Порядок подання заяв про булінг


Загальні питання

  1. Цей Порядок розроблено відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)».
  2. Цей Порядок визначає процедуру подання та розгляду заяв про випадки булінгу (цькуванню).
  3. Заявниками можуть бути здобувачі освіти, їх батьки/законні представники, працівники та педагогічні працівники закладу та інші особи.
  4. Заявник забезпечує достовірність та повноту наданої інформації.
  5. У цьому Порядку застосовуються відповідні законодавчі терміни.

Що таке Булінг (цькування)?

Це діяння (дії або бездіяльність) учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого.

Типовими ознаками булінгу є:
  • систематичність (повторюваність) діяння;
  • наявність сторін – кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі (за наявності);
  • дії або бездіяльність кривдника, наслідком яких є заподіяння психічної та/або фізичної шкоди, приниження, страх, тривога, підпорядкування потерпілого інтересам кривдника, та/або спричинення соціальної ізоляції потерпілого.

Подання заяви про випадки булінгу (цькування)

  1. Здобувачі освіти, працівники та педагогічні працівники, батьки та інші учасники освітнього процесу, яким стало відомо про випадки булінгу, учасниками або свідками якого стали, або підозрюють його вчинення по відношенню до інших осіб за зовнішніми ознаками, або про які отримали достовірну інформацію від інших осіб зобов’язані повідомляти керівнику закладу.
  2. Розгляд та неупереджене з’ясування обставин випадків булінгу здійснюється відповідно до поданих заявниками заяв.
  3. Заяви, що надійшли на електронну пошту закладу, отримує секретар, яка зобов’язана терміново повідомити керівника закладу та відповідальну особу.
  4. Прийом та реєстрацію поданих Заяв здійснює відповідальна особа, а в разі її відсутності – керівник закладу або його заступник.
  5. Заяви реєструються в окремому журналі реєстрації заяв про випадки булінгу.
  6. Форма та примірний зміст Заяви оприлюднюється на офіційному веб-сайті закладу.
  7. Датою подання заяв є дата їх прийняття.
  8. Розгляд Заяв здійснює керівник закладу з дотриманням конфіденційності.

Відповідальна особа

  • Призначається наказом керівника закладу з числа педагогічних працівників.
  • До її функцій відноситься прийом та реєстрація Заяв, повідомлення керівника закладу.
  • Інформація про відповідальну особу та її контактний телефон оприлюднюється на офіційному веб-сайті закладу.

Комісія з розгляду випадків булінгу (цькування)

  1. За результатами розгляду Заяви керівник закладу видає рішення про проведення розслідування із визначенням уповноважених осіб.
  2. З метою розслідування уповноважені особи мають право вимагати письмові пояснення та матеріали у сторін.
  3. Для прийняття рішення керівник створює комісію з розгляду випадків булінгу (наказом по закладу) та скликає засідання.
  4. До складу комісії можуть входити педагогічні працівники (у т.ч. психолог, соціальний педагог), батьки постраждалого та булера, керівник закладу та інші заінтересовані особи.
  5. Комісія у своїй діяльності керується законодавством України та іншими нормативними актами.
  6. Якщо Комісія визначила що це був булінг, а не одноразовий конфлікт, керівник закладу зобов’язаний повідомити уповноважені органи Національної поліції (ювенальна поліція) та службу у справах дітей.
  7. Якщо Комісія не кваліфікує випадок як булінг, а постраждалий не згодний з цим, він може одразу звернутись до поліції із заявою (про що керівник має його повідомити).
  8. Рішення Комісії приймаються більшістю її членів, реєструються в журналі та зберігаються в паперовому вигляді з оригіналами підписів.
  9. Потерпілий чи його представник можуть звертатися відразу до уповноважених органів Національної поліції та служби у справах дітей з повідомленням про булінг.

Терміни подання та розгляду Заяв

  • 1. Подання заяви: Заявники зобов’язані терміново повідомляти керівнику закладу про випадки булінгу та подати Заяву.
  • 2. Призначення розслідування: Рішення про проведення розслідування видається протягом 1 робочого дня з дати подання Заяви.
  • 3. Проведення розслідування: Здійснюється уповноваженими особами протягом 3 робочих днів з дати видання рішення.
  • 4. Створення Комісії: За результатами розслідування протягом 1 робочого дня створюється Комісія та призначається її засідання (не пізніше ніж через 3 робочих дні після її створення).